SERVICIOS

Technology Information Consulting Group, Inc. le puede ayudar a implantar estos avances tecnológicos mediante la evaluación de sus necesidades actuales, sus planes futuros y sus consideraciones presuprestarias. Nos especializamos en los planes de mecanización y diseño de redes de comunicación local y extendida.

Dada la alta especialización en el mercado de la tecnología, las empresas se ven en la necesidad de emplear el uso de consultores para áreas de peritaje específicas, cuando sus recursos internos no cuentan con el conocimiento o experiencia necesaria para el proyecto. La consultoría abarca una amplia gama de servicios para poder satisfacer esas necesidades particulares de cada cliente.

En Technology Information Consulting Group, Inc. contamos con una amplia experiencia en el desarrollo de sitios en el Internet (“websites”), y en el desarrollo de aplicaciones que utilizan el Internet en forma segura para efectuar operaciones entre oficinas, mejor conocidas como aplicaciones tales como: manejador de base de datos SQL y lenguajes de programación Visual Basic. También utilizamos lenguajes orientados al desarrollo de sitios de Internet, tales como Java, VBScript, JavaScript, DHTML, y ASP (Active Server Pages).

¿QUÉ OFRECEMOS?

APOYO TÉCNICO
CONSULTORÍA
INTERNET/INTRANET
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONFIGURACIÓN DE REDES
DOCUMENTACIÓN

APOYO TÉCNICO

Nuestra compañía cuenta con el personal altamente cualificado en todas sus divisiones que pueden resolver cualquier problema técnico. El reto que toda empresa tiene es la implantación efectiva de aquellos avances tecnológicos que satisfagan sus necesidades inmediatas, maximizando su inversión con tecnologías que le permitan el crecimiento a corto y largo plazo.

Instalación de productos y utilidades (Office 2003 y otros)
Programa de anti-virus, etc. Instalación de sistemas operativos
Instalación de programas para algún uso en específico. Instalación de cableado estructurado para data y voz
Instalación de sistemas wireless para LAN
Instalación y confirmación de sistemas operativos para servidores "Windows 2003"
Resolución de problemas relacionados a los productos antes mencionados

CONSULTORÍA

Son muchas las ventajas que tiene el uso de recursos de consultoría en una empresa, desde la reducción en gastos de nómina y en el “turnover” de personal hasta la mejor utilización del tiempo de los empleados, en las áreas que mejor dominan.

Nuestra filosofía de consultoría es que somos parte de su empresa y velamos por el éxito de sus estrategias, así como por la maximización de sus recursos.

Auditoria de Sistema de Información
Consultoría Gerencial de Sistema de Información
Consultoría en Servicio de Internet-Intranet
Consultaría en diseños e implementaciones de sistema de seguridad
Consultaría en diseño de infraestructura de redes de comunicaciones (LAN y WAN)
Diseño de soluciones y cableado estructurado para Voz y Data
Diseño de Fibra Óptica para Local Area Network
Asesoría procesos de control de calidad
Desarrollo e implementación de políticas de control de acceso y seguridad
Análisis, diseño e implantaciones de procesos automáticos para la operación de la red
Re-ingeniería de Sistemas de Información
Re-ingeniería de procesos del negocio
Manejo de proyectos de automatización: desde la evaluación y selección de alternativas hasta la implantación de las mismas
Desarrollo de especificaciones de requerimientos (Request for Proposal)
Diseño completo del escritorio de apoyo (Help Desk)
Diseño e implantación de redes (LAN y WAN) y de ambientes Cliente-Servidor (Ethernet, Token Ring y otros)
Diseño de logos, perfiles corporativos e imágenes
Adiestramiento en herramientas corporativas (MS Office, Windows y otras)

INTERNET/INTRANET

El Internet se ha convertido en un medio poderoso para toda empresa que quiera promover sus servicios y productos de una forma económica e innovadora. La variedad de usos y servicios que se pueden efectuar en este medio, está limitada solo por la imaginación de sus desarrolladores. En general, el Internet permite a las empresas ofrecer información, promover servicios y productos, iniciar ventas de mercancía, dar seguimiento a órdenes de compra y establecer comunicación con otros por medio del correo electrónico. También se ha convertido en una forma económica para establecer la comunicación entre las distintas oficinas de una empresa, permitiendo el acceso remoto de aplicaciones y bases de datos propietarias de esta empresa.

Dada la importancia que este nuevo vehículo de negocios ha adquirido, se hace necesario y obligatorio a toda empresa, el establecer su presencia dentro de esta red para poder mantener su ventaja competitiva. El reto está en desarrollar un diseño de páginas de Internet que sea atractivo, fácil de utilizar, y que combine en forma efectiva tanto el ambiente gráfico como el texto.

DESARROLLO DE APLICACIONES

En el mercado hay un sin número de aplicaciones para manejar casi todas las operaciones en las empresas. Estos sistemas atienden las necesidades básicas de las operaciones, aunque nunca cumplen con el 100% de las necesidades y requerimientos de quienes las adquieren.

Aunque muchas empresas pueden operar efectivamente con las limitaciones que las aplicaciones enlatadas tienen, existe un grupo de empresas cuyas funciones críticas requieren una solución desarrollada a la medida de sus necesidades particulares.

Nos distingue el nivel de documentación y adiestramiento que proveemos con cada aplicación que desarrollamos, para garantizar la implantación exitosa de cada proyecto. Con cada sistema se hace entrega del Manual del Usuario, donde se explica el uso del sistema, sus pantallas y se detallan cada uno de los archivos y campos de la base de datos del sistema.

Nuestro compromiso es utilizar la información de nuestros clientes, con el único propósito de desarrollar la aplicación solicitada, dentro de un marco de entera confidencialidad realizando el desarrollo de aplicaciones adaptadas.

Utilizamos la metodología de etapas o fases de desarrollo, donde el cliente siempre esta informado del avance de su proyecto.

CONFIGURACIÓN DE REDES

OFRECEMOS LOS SIGUIENTES SERVICIOS DE CONFIGURACION DE REDES

Configuración del correo electrónico del Internet e integración con el correo electrónico de su red

Integración del acceso al Internet dentro de su red (LAN/WAN).

Configuración de “firewalls” y otros medios de seguridad y de control de acceso a los recursos de su red.

DOCUMENTACIÓN

La continuidad de las operaciones de toda empresa depende grandemente del nivel de documentación que estas operaciones tengan. Por años, muchas empresas han atendido las necesidades inmediatas de crecimiento en sus operaciones y han descuidado la fase de documentación. Ante eventos no esperados se enfrentan a la realidad de recuperar sus operaciones sin ninguna guía o base de información confiable. Depende enteramente de los conocimientos que su personal clave posee y en muchos casos esto no es suficiente.

La documentación en ciertas industrias de negocio es tan importante que hasta existen agencias reguladoras que establecen los formatos de documentación que se debe seguir en estas industrias y efectúan auditorías periódicas para validar la existencia y vigencia de sus documentos.

Como parte de nuestros servicios, Technology Information Consulting Group, Inc. ofrece el desarrollo de todo tipo de documentos requeridos en su empresa.

DISEÑAMOS Y EDUCAMOS MANUALES PARA:

Planes de contingencia para desastres.

Procedimientos, políticas y reglamentos.

Manuales de usuarios y manuales operacionales.

Guía de adiestramientos y auditorias.

Guías de control de seguridad.

Diagramas arquitecturales tecnológicos.